退貨政策

• 從物流記錄簽收日起計算七天為鑑賞期（包含例假日），超過七天鑑賞期後將無法受理退貨服務。
  
  
• 請注意！鑑賞期並非試用期！僅供您評估商品是否符合期待，並檢查商品是否完整無誤。退貨商品必須保持「全新狀態」且「完整包裝」，請勿缺漏任何配件、贈品，或自行損毀內外包裝。外盒及內外包裝均為商品的一部分，遺失、損毀或缺失可能影響您的退貨權益，且可能需要支付額外費用以恢復原狀。
  
  
•  您退回的商品必須保持全新狀態（若有使用痕跡、刮傷、破損等情況，可能影響您的退貨權限），且包裝需完整（包含所有商品、附件、內外包裝、文件、贈品等）。若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
  
  
•  請使用送貨時所使用之包裝紙箱將退貨商品妥善包裝，若原紙箱已遺失，請使用其他紙箱包覆商品原廠包裝之外，切勿直接黏貼紙張或書寫文字於原廠包裝上。
  
  
• 個人因素所致之退貨需求，相關運費、匯款手續費等費用應由消費者自行負擔。
  
  
• 如欲辦理退貨服務，請務必保留原購買收據或發票，以便進行相關查詢及核對。
  
  
• 若商品存在品質問題或運送過程中出現損壞，請在簽收後24小時內與客服聯繫，我們將盡快為您處理。
  
  
• 我們保留在退貨過程中審核商品狀態的權利，以確保商品符合退貨的要求。
  
  
• 若您選擇自行承擔退貨所產生之運費，請確保使用可追蹤的運送方式，並保存運送收據作為證明。
  
  
• 退貨過程中所需支付的相關費用將根據情況在退款金額中扣除，我們將於收到退回商品並完成審核後進行退款處理。

退貨申請需符合本公司設定的條件及流程，否則將無法受理。